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이용약관

시행일자: 2026년 8월 2일 · 개정일자: 2026년 9월 11일 (제11조·제12조 개정: 웹 화면 광고 게재 및 유료 멤버십 범위 명확화, 2026년 9월 11일 시행 / 제12조 개정: 유료 서비스 해지·환불 절차 구체화, 2026년 9월 17일 시행 / 제13조 신설: 투자 관련 정보, 2026년 10월 10일 시행 / 제8조·제9조 개정: 서비스 종료 정책 신설 및 면책조항 구체화, 2026년 10월 10일 시행 / 제6조 개정·제14조 신설: 공개 게시물 금지행위 및 신고·차단 등 게시물 관리, 2026년 10월 14일 시행 / 제4조 개정: 만 14세 미만 가입 제한, 2026년 10월 14일 시행)

제1조 (목적)

이 약관은 두루원(이하 "회사")이 제공하는 가계부·자산관리·쿠폰관리·가족공유 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  2. "계정"이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 설정한 아이디와 비밀번호의 조합을 말합니다.
  3. "가족 그룹"이란 이용자가 초대코드 등을 통해 다른 이용자와 정보를 공유하기 위해 구성하는 그룹을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 별도 페이지에 게시하며, 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리한 경우 30일) 전에 공지합니다.

제4조 (서비스 이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 소셜 로그인(구글/카카오)을 통한 가입도 동일하게 적용됩니다.

가입 자격은 만 14세 이상입니다. 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아야 처리할 수 있는데, 회사는 현재 법정대리인의 동의를 확인하는 절차를 두고 있지 않습니다. 따라서 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없으며, 이용자는 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.

만 14세 미만인 사실이 확인된 계정은 이용을 제한하고 해당 계정의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 가족 구성원을 초대할 때에도 같은 기준이 적용됩니다. 만 14세 미만 자녀의 용돈이나 지출을 함께 관리하시려면 자녀 명의의 계정을 따로 만들지 마시고, 보호자 본인의 계정에서 항목으로 기록해 주세요.

제5조 (서비스의 내용)

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령과 이 약관을 준수해야 합니다.
  3. 이용자는 타인의 개인정보를 무단으로 수집·저장·공개하는 등 타인의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
  4. 이용자가 입력하는 가계부·자산 정보의 정확성에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  5. 이용자는 전체 공개 게시판·포트폴리오 공유 등 다른 이용자가 볼 수 있는 곳에 다음의 게시물을 올려서는 안 됩니다.
    • 욕설·비하·차별 등 타인을 모욕하거나 혐오를 조장하는 내용
    • 음란하거나 선정적인 내용
    • 허위 사실, 사기, 부당한 금전 요구, 원금·수익을 보장한다는 투자 권유
    • 타인의 개인정보나 사생활을 동의 없이 드러내는 내용
    • 광고·홍보를 목적으로 반복해서 올리는 내용
    • 그 밖에 관련 법령이나 제3자의 권리를 침해하는 내용

제7조 (회사의 의무)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제8조 (서비스의 중단 및 종료)

  1. 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  2. 회사는 경영상의 판단 또는 서비스 운영의 지속이 곤란한 사정 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 영구적으로 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 종료 예정일 및 사유를 종료일로부터 최소 30일 전에 서비스 초기화면, 앱 내 공지 또는 이용자가 등록한 이메일 등의 방법으로 공지합니다.
  3. 서비스 종료 당시 이용자에게 유료 상품의 미사용 잔여 기간이 있는 경우, 회사는 제12조 및 관련 법령에 따라 이용하지 못한 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이에 준하는 조치를 취합니다. 무상으로 제공되던 서비스·혜택은 별도의 보상 없이 종료될 수 있습니다.
  4. 회사는 서비스의 일시적 중단, 종료, 그 밖의 변경으로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있거나 전항에 따른 환불의무를 이행하지 않은 경우는 그러하지 않습니다.

제9조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신장애, 앱마켓·클라우드 인프라 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 본 서비스는 개인의 가계부 작성·자산관리·재무 정보 정리를 돕기 위한 도구이며, 법률·세무·회계·투자 자문을 제공하지 않습니다. 이용자가 입력한 재무 정보의 정확성이나 이를 근거로 한 재무적 의사결정 및 그 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 계정정보 관리 소홀, 비밀번호 유출, 기기 분실·도난, 제3자에 대한 계정 공유 등 이용자 귀책사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 문자메시지(SMS) 자동인식을 통한 가계부 자동 입력은 이용자의 편의를 돕는 보조 기능입니다. 은행·카드사의 문자 형식 변경, 기기의 문자 접근 권한 제한, 통신 상태 등에 따라 인식이 누락되거나 부정확하게 분류될 수 있으며, 자동 입력된 내역의 확인·수정 책임은 이용자에게 있습니다.
  5. 구글/카카오 로그인, 구글 캘린더 연동, Google Play 등 앱마켓을 통한 결제, 시세·환율 정보 제공 등 제3자가 제공하는 서비스의 장애, 중단, 정책 변경, 종료로 인하여 서비스 이용에 제한이 발생한 경우, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 합리적인 수준에서 이용자 데이터를 보호하기 위해 노력하나, 기기 파손·분실, 앱 삭제, 회원 탈퇴, 운영체제 오류, 서버 장애 등으로 인해 데이터가 손상 또는 손실될 수 있으며 이에 대한 복구를 보장하지 않습니다. 중요한 정보는 이용자가 별도로 백업할 것을 권장합니다.
  7. 가족 그룹 기능을 통해 공유되는 일기·편지·일정·가계부·자산 정보 등은 이용자가 직접 초대하거나 승인한 그룹원에게 공개됩니다. 그룹 구성원의 선택 및 공유 범위 설정에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 공유로 인해 발생하는 정보 노출, 그룹원 간의 분쟁 및 그로 인한 손해에 대해 회사는 관여하지 않고 책임을 지지 않습니다.
  8. 회사가 제공하는 쿠폰·멤버십 바코드 보관 기능은 이용자의 편의를 위한 것으로, 해당 쿠폰·멤버십의 실제 사용 가능 여부, 잔여 유효기간, 사용처의 정책은 각 발행사의 사정에 따르며 회사가 이를 보증하지 않습니다. 유효기간 만료 등에 관한 알림은 편의 기능으로, 알림의 누락·지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
  9. 결제일·납부일·일정·쿠폰 만료 등에 관한 알림은 이용자의 편의를 위해 제공되는 기능으로, 이용자의 기기·운영체제 알림 설정, 네트워크 상태, 앱 종료 여부 등에 따라 지연되거나 도달하지 않을 수 있습니다. 회사는 알림의 지연 또는 미수신으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  10. 서비스 내 대출 상환 스케줄, 이자 계산 등 금융 계산 기능은 일반적인 계산식에 기초하여 제공하는 참고용 정보이며, 실제 금융기관과 체결한 계약조건과 다를 수 있고 법적 효력을 가지지 않습니다. 정확한 상환·이자 정보는 해당 금융기관을 통해 확인해야 합니다.
  11. 회사가 무료로 제공하는 체험, 프로모션, 이벤트 혜택은 사전 고지 후 변경되거나 종료될 수 있으며, 이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  12. 이용자가 서비스 이용 중 취득한 정보를 이용함으로써 발생한 손해에 대해서도 회사는 그 정확성·신뢰성 등을 이유로 책임을 지지 않습니다.
  13. 위 각 호에도 불구하고, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 이 조항이 적용되지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제11조 (광고의 게재)

  1. 회사는 서비스 운영 비용 충당을 위해 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 이에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 이용자의 멤버십 등급에 따라 광고 노출 범위가 제한되거나 광고가 표시되지 않을 수 있습니다.
  3. 다만 웹(PC) 화면에서는 멤버십 등급과 무관하게 광고가 게재됩니다. 유료 멤버십으로 광고가 제거되는 범위는 모바일 앱입니다.
  4. 광고를 통해 연결되는 외부 사이트·서비스에서 발생하는 거래 및 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 회사는 앱 내 광고 제거, PC·웹 화면 이용, 등급별 혜택 등 일부 부가기능을 유료 멤버십 형태로 제공하며, 상품은 매 결제 주기마다 자동으로 갱신·결제되는 구독형 상품(월 구독권)과, 결제 시점에 정해진 기간(180일·365일 등) 동안만 이용할 수 있고 자동갱신 없이 기간 종료 시 종료되는 기간제 상품(연간권 등)으로 구분됩니다.
  2. 모바일 앱에서의 결제는 Google Play 등 앱마켓이 제공하는 인앱결제(In-App Purchase)를 통해서만 이루어지며, 결제 승인·취소·환불의 처리는 원칙적으로 해당 앱마켓의 정책 및 절차에 따릅니다.
  3. 구독형 상품은 이용자가 해지하지 않는 한 다음 결제 주기에 자동으로 갱신·결제됩니다. 이용자는 다음 결제일 전에 앱마켓의 구독 관리 메뉴에서 언제든지 해지할 수 있으며, 해지하더라도 이미 결제된 이용 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있고 해당 기간에 대한 일할 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
  4. 구독형·기간제 상품 모두 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 결제일로부터 7일 이내에는 청약철회(취소)를 요청할 수 있습니다. 다만 이용자가 유료 혜택을 실제로 사용하기 시작한 경우에는 관련 법령이 정하는 예외에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전 이 사실을 이용자가 알 수 있도록 고지합니다.
  5. 환불은 결제가 이루어진 앱마켓의 환불 절차(예: Google Play 주문 내역을 통한 환불 요청)를 통해 신청하는 것을 원칙으로 하며, 앱마켓을 통한 처리가 어려운 경우 회사 고객센터(heal@duruone.com)로 문의하면 관련 법령 및 앱마켓 정책이 허용하는 범위에서 환불을 지원합니다.
  6. 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
  7. 회사의 귀책사유로 유료 서비스 제공이 중단되거나 유료 혜택을 이용할 수 없게 된 경우, 회사는 이용자가 이용하지 못한 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이에 준하는 보상을 제공합니다.

제13조 (투자 관련 정보의 성격 및 책임)

  1. 회사는 공개된 시세 정보와 이용자가 입력한 보유 정보를 계산하여 정보로서 제공합니다. 회사는 자본시장법상 투자자문업 또는 유사투자자문업을 영위하지 않습니다.
  2. 회사가 제공하는 시세·지표·뉴스 등은 제3자가 제공하는 데이터에 기초하며, 지연·중단·누락·오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 해당 정보의 정확성·완전성·적시성을 보증하지 않습니다.
  3. 회사는 특정 금융투자상품의 매매를 권유하지 않으며, 투자 성과를 보장하거나 예측하지 않습니다.
  4. 이용자의 투자 판단 및 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 본 서비스의 정보를 이용하여 행한 투자 결정으로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제14조 (게시물의 관리 및 이용자 보호)

  1. 이 조는 전체 공개 게시판, 포트폴리오 공유 등 이용자가 작성하여 다른 이용자에게 공개되는 게시물(이하 "공개 게시물")에 적용됩니다. 가족 그룹 안에서만 공유되는 내용에는 적용되지 않습니다.
  2. 공개 게시물의 내용에 대한 책임은 작성한 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 게시물을 사전에 검열하지 않습니다.
  3. 이용자는 앱 안에서 다른 이용자의 공개 게시물을 신고할 수 있습니다. 신고자의 신원은 신고 대상자에게 알려지지 않습니다.
  4. 서로 다른 이용자가 회사가 정한 기준 인원 이상으로 같은 게시물을 신고한 경우, 회사는 검토를 마치기 전이라도 해당 게시물을 임시로 가릴 수 있습니다. 이 조치는 게시물의 위반 여부를 확정하는 것이 아니며, 회사는 지체 없이 검토하여 위반이 아닌 것으로 확인되면 게시물을 복구합니다.
  5. 회사는 제6조를 위반한 게시물을 삭제하거나 가릴 수 있고, 위반이 반복되거나 정도가 중한 경우 해당 이용자의 게시 기능 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  6. 이용자는 앱 안에서 다른 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단하면 그 이용자의 공개 게시물이 차단한 이용자의 화면에서만 보이지 않게 되며, 차단 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다. 차단은 "더보기 > 차단한 사람"에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
  7. 제4항·제5항에 따른 조치를 받은 이용자는 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 결과를 알립니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 2일부터 시행하며, 2026년 8월 10일 개정 조항은 공지 즉시 적용합니다. 2026년 9월 10일 개정 조항(제13조 신설)은 2026년 10월 10일부터 시행합니다. 2026년 9월 10일 개정 조항(제12조 개정: 유료 서비스 해지·환불 절차 구체화)은 2026년 9월 17일부터 시행합니다. 2026년 9월 10일 개정 조항(제9조 개정: 면책조항 구체화 / 제8조 개정: 서비스 종료 정책 신설)은 이용자에게 불리한 변경사항을 포함하므로 공지 후 30일이 경과한 2026년 10월 10일부터 시행합니다. 2026년 9월 11일 개정 조항(제11조·제12조 개정: 웹 화면 광고 게재 및 유료 멤버십 범위 명확화)은 공지 즉시 적용합니다. 2026년 9월 14일 개정 조항(제6조 개정: 공개 게시물 금지행위 신설 / 제14조 신설: 게시물의 관리 및 이용자 보호)은 이용자에게 불리한 변경사항을 포함하므로 공지 후 30일이 경과한 2026년 10월 14일부터 시행합니다. 2026년 9월 14일 개정 조항(제4조 개정: 만 14세 미만 회원가입 제한)은 이용자에게 불리한 변경사항을 포함하므로 공지 후 30일이 경과한 2026년 10월 14일부터 시행합니다.